Gehen Sie bitte auf die URL: "http://www.cae-profi.com/LicenseRequest.php3" und füllen sie das Lizenz-Formular aus. Sie erhalten umgehend Ihre Lizenzdateien per E-Mail zugesand.

Eine detaillierte Beschreibung finden Sie hier.

Sie haben Ihre Lizenzdatei noch nicht eingetragen. Rufen Sie die Systemsteuerung auf und starten Sie den "HMLizenzmanager". Importieren Sie Ihre Lizenzdateien (Importieren RECHNERNAME.lic, RECHNERNAME.key) und starten Sie WWW.Config erneut.

Rufen Sie die Systemsteuerung auf und starten die den HM Lizenzmanager. Überprüfen Sie bitte ob der angezeigte Computername mit dem Namen der Lizenz übereinstimmt. Im Zweifel senden Sie uns bitte noch einmal die Lizenzdatei zu!

Sie erhalten jederzeit kostenfrei eine aktualisierte Lizenzdatei und wir Informieren Sie rechtzeitig vor Ablauf der Lizenz über diesen Umstand. Der Grund liegt darin, dass wir Ihnen bei einer evtl. Änderung des Computernamens eine "eidesstattliche Vernichtungserklärung" ersparen wollen, d.h. wir erstellen in einem solchen Fall ohne grosse Formalitäten eine neue Lizenz für Sie. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen auch ein zeitlich unbegrenzte Lizenz, jedoch haben Sie dann keine Möglichkeit mehr wegen Änderung des Rechnernamens eine neue Lizenz anzufordern !

Rufen Sie die Systemsteuerung auf und starten die den HM Lizenzmanager. Überprüfen Sie bitte ob der "Computername" mit dem Namen Ihres Rechners übereinstimmt. Im Zweifel senden Sie uns bitte nochmal die Lizenzdatei zu und prüfen sie Ihren Rechnernamen (Befehlzeile: hostname.exe aufrufen)

Wir freuen uns das sie die "Preview" Version von Inter@View als vollständiges und nützliches Tool bewerten. Wir haben aber mehr! Inter@View besteht aus mehreren Modulen und bildet insgesamt eine durchgägige Lösung zur Bearbeitung und Nachbearbeitung von Stromlaufplänen im Intra- und Internet. Detaillierte Informationen stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung!

Wir haben keinen eigenen Vertrieb. Bitte wenden Sie sich direkt an EPLAN Software&Service.

Inter@View ist nur für EPLAN 5 und EPLAN 21 verfügbar. Eine Konvertierung der Daten von anderen Systemen ist jedoch als Dienstleistung von H&M Software-Netzwerktechnik verfügbar.

Wir bieten keine Evaluierungs-lizenz von WWW.Serve an, da hier in den meisten Fällen eine Vor-Ort-Installation notwendig ist um die nahtlose Integration in Ihr Netzwerk zu gewährleisten (DNS-Server, SMTP/IMAP, DHCP usw....). Bitte wenden Sie sich direkt an EPLAN Software&Service.

Die Dialogsprachen sind z.Zt. Englisch und Deutsch. Italienisch/Spanisch und Französisch werden folgen.

EPLAN21 : Für die grafische Ausgabe können Sie (fast) alle Sprachen verwenden die Multibyte haben, jedoch wird bei Sprachen wie z.n. Russisch/Griechisch usw. zur Darstellung auch ein entsprechende Betriebssystem vorrausgesetzt, d.h. die verwendeten Fonts müssen auf Ihrem Rechner installiert sein.

EPLAN 5: Englisch und Deutsch. Andere Sprachen sind nicht getestet. Russisch (mit EPLAN5 Zeichensatz) geht leider nicht!

Ohne WWW.Serve ist die einzige Möglichkeit eines Datenaustausches/abgleiches das Kopieren der Änderungsdaten (Dateien: *.rev im Verzeichnis "p"). Mit WWW.Serve können Sie Daten per eMail senden und dann Menügesteuert (mit Webbrowser) integrieren. Nur mit WWW.Serve können sie Revisionen mehrere Personen kombinieren! In einer Folgeversion werden wir den vollautomatische Abgleich integrieren. "Offline" Änderungen werden dann immer an eine feste eMail- Adresse gesendet und (nach Prüfung der Zugriffsrechte) automatisch vom Mailserver(IMAP/POP3) abgeholt und integriert! (geplant für Ende 2002)

EPLAN 21: Durch die integrierte EPLAN21 Programmierschnittstelle lässt sich dies recht einfach umsetzten. Sie benötigen WWW.Config (und optimalerweise WWW.Serve um eine einfache Auswahl zu gestattet) und knnen dann mit dem NTTM -Befehl "at" die Ausgabe zeitgesteuert anstossen. EPLAN 5: Sehe Sie bitte im Systemhandbuch nach. Sie können Die Ausgabe mit dem Schalter HTMLOUT und INTER@VIEW steuern. Vorraussichtlich ab WWW.Config Version 2.2 wird dieses "Feature" verfügbar sein. (seit EPLAN5.40 ist dies möglich)

Wenn Sie Daten mit der Preview Version von Inter@View erzeugen, muss Ihr Endkunde zunächst ein Plugin von unsere Website laden ( www.hmsupport.de ).
Bitte beachten Sie:
Sie dürfen dieses Plugin nicht an den Kunden weitergeben - Ihr Endkunde muss dies von unserer Website laden!
Bei WWW.Config sollten Sie als Format "DWF/Java" einstellen (Standard-Einstellung). In diesem Fall wird das Plugin zum Anzeigen der Grafik bereits mit in Ihre Dokumentation integriert (400KB) - Ihr Endkunde benötigt nur noch einen Browser wie z.B. Netscape6 TM , Opera TM oder Internet Explorer TM mit Java TM (JRE1.3). Die Ausgaben sind somit z.B. auch auf Linux oder Solaris zu betrachten! Wenn Ihr Kunde WWW.Edit besitzt kann er sogar die Dokumentation grafisch nachbearbeiten.
Sie können die so erzeugten Dokumente kostenfrei weitergeben , d.h. es fallen für Sie keine zusätzlichen Lizenzkosten für die Weitergabe unseres Plugins an (Stand 4/2002).
Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte direkt an uns!

Bitte sehen Sie zunächst in der FAQ nach ob Ihr Problem bereits bekannt ist. Falls nicht: Senden Sie bitte eine Fehlerbeschreibung an bugreport@hmsupport.de. Wichtig: Senden Sie uns bitte keine vertraulichen Daten und Projekte, wir können bei unverschlüsselten eMails nicht für die Sicherheit Ihrer Daten garantieren.

Diese Problem tritt auf, wenn der sogenannte "MIME-type" falsch bzw. nicht gesetzt wird. Der MIME-Typ teilt dem Browser mit, welche Art von Dokument auf dem Server liegt. Sie müssen die folgenden Mime-Typen bei Ihrem Werbserver ergänzen wenn Sie NICHT den Inter@View-Server verwenden.

Extension MIME-Typ 
dwf  drawing/x-dwf  
hm  drawing/x-hm  
rev  application/x-eplanrevision 

Ihr Webadministrator kann mit den obigen Angaben die entsprechenden Einstellungen am Webserver vornehmen. Lösung für Apache Web-Server:
Erstellen sie die Datei ".htaccess" im Stammverzeichnis Ihrer Dokumente mit folgenden Inhalt:

	AddType drawing/x-dwf	.dwf
	AddType drawing/x-hm	.hm
	AddType drawing/x-eplanrevision .rev

Optimalerweise können Sie die obigen Zeilen aber auch in der Server-Configuration-Datei (httpd.conf bzw. srm.conf) ergänzen.
Lösung für Netscape Web-Server: Die folgenden Zeilen müssen Sie an die Datei: mime.type im Verzeichnis <netscape-server_root>\config anhängen:

	type=drawing/x-dwf		exts=dwf
	type=drawing/x-hm		exts=.hm
	type=drawing/x-eplanrevision	exts=.rev

Starten Sie danach den Webserver neu.
Lösung für Microsoft Internet Information Server (IIS) 4.0:
Öffnen Sie die Microsoft Management Console (Internet Service Manager). Wählen Sie "Properties" (Eigenschaften) für die Website. Wählen Sie "HTTP Headers" und dann "File Types".
Ergänzen Sie die folgenden Zeilen (Extension / Mimetype):

	.dwf drawing/x-dwf	
	.hm drawing/x-hm	
	.rev drawing/x-eplanrevision 

Hinweis: IIS 3.0 Anwender müssen in der Registrierung Daten ergänzen...

[HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/InetInfo/
	Parameters/MimeMap]

Weitere Informationen finden Sie in der IIS-Hilfe.
Andere Webserver
Uns ist kein Webserver bekannt, an dem keine Mime-Typen konfiguriert werden können. Bitte lesen Sie die zugehöhrige Hilfe.

Ab EPLAN 21 Version 3.x existiert ein Menüpunkt unter Einstellungen.
EPLAN5 : Sie benötigen Inter@View Config.

Ab Inter@View Version 1.7 können sie die Hintergrundfarbe für erzeugte Grafiken frei einstellen. Wenn sie den Inter@View- Editor verwenden können die die Darstellung in "Schwarz auf Weiss" umstellen und die "verschwundenen" Elemente sind wieder sichtbar.

Leider gibt es noch keine Lösung für dies Problem. EPLAN5 verwendet keinen standardisierten Zeichensatz und daher können diese Zeichen nicht im Browser dargestellt werden. Wir arbeiten an einer konvertierung der EPLAN5 -Texte nach "UNICODE" um dieses Problem zu beheben.

Dies ist ein durch EPLAN definiertes Sonderzeichen - ab der Version Inter@View 1.7 wird hier in der Grafik "PE" geschrieben. Für "alte" Pläne knnen sollten Sie unseren "webfont" (beta!) von der download seite laden - hierdurch sollte das PE Zeichen sichtbar werden.

EPLAN5 : Erzeugen Sie ein "Makroprojekt" mit den gewünschten Makros und exportieren Sie das Projekt.
EPLAN21 : Selektieren Sie die Makros im Browser und wählen Sie "Inter@View Export".
EPLAN21 Version 3.10.3 - leider hat sich ein Fehler in diese Version eingeschlichen. Aufrufe von AddIns für Makros sind nicht mehr Möglich. Sie können aber die Ausgabe z.B. über Visual Basic ^Tm starten - bitte wenden Sie Sich direkt an Eplan Software & Service.

Die Preview-Version unterstützt nur die Ausgabe von kompletten Projekten.

Dies ist ab Version 1.7 möglich für : Projekte Makros Plotrahmen und Formulare Eine Ausgabe von einzelnen Symbolen ist nicht möglich - Sie können jedoch ein Projekt mit einer Symbolübersicht erzeugen. Die API-Befehle erhalten Sie von EPLAN.

Es wird versucht den Font der in EPLAN eingestellt ist auch zur Anzeige der Grafik zu verwenden. Leider verwenden sowohl EPLAN21 als auch EPLAN5 eigene Zeichensätze die in der Regel kein "nicht EPLAN -Anwender" installiert hat. Prinzipiell enpfiehlt es sich ->auch<- in EPLAN einen der Standardfonts (Arial, Times, Helvetica) zu verwenden, soweit nicht spezielle Sonderzeichen von EPLAN verwendet werden.
NEU : Inter@View ersetzt das PE-Zeichen seit V.1.7 durch den Text "PE" in der Ausgabe.
EPLAN21 : Verwenden Sie den EPLAN -Font nur für das PE-Zeichen, vermeiden Sie exotische Fonts.

Dieses Problem tritt mit mit EPLAN21 auf, wenn sie Truetype-Texte exakt in einen vorgebenene Bereich einpassen (geht nur bei freien Texten). EPLAN21 ergänzt zu diesem Zweck einzelne freie Pixel zwischen den Zeichen, die in der Inter@View Ausgabe nicht berücksichtig werden. Diese Abweichung lässt sich aus Geschwindigkeitsgründen leider nicht umgehen.

Tragen Sie den Dateinamen Ihres Logos unter "Zusätzliche Dateien" ein. Erstellen Sie eine Datei "footer.txt" - dies entspricht Ihrer Fusszeile - und tragen Sie den Dateinamen unter "Fusszeile" ein (WWW.Config). Datei: footer.txt

    <IMG SRC="$EXTRA$/IhrLogo.Extension" WIDTH="..." HEIGHT="..." ALT="Mein Logo" />

Wichtig: Ihr Logo sollte im GIF/JPEG oder PNG-Format vorliegen.

EPLAN21 : Ja, allerdings funktioniert die Anzeige nur auf japanischen Windows- NTTM , da Multibyte zur Ausgabe verwendet wird.

Die Ausgabe von Inter@View (Java/dwf) sind auf allen Plattfromen mit Java^Tm 1.2 Unterstützung zu betrachten. Wir haben die Ausgabe auf REDHAT Linux 6.2, Suse Linux 7.2 (Netscape 4.7/Netscape 6) und Solaris 7 (Netscape 4.7) getestet. Ein Test mit FreeBSD/NetBSD wird folgen. Zum Betrachten benötigen Sie einen Java(TM) 1.3 kompatiblen Browser. Für das Redling benötigen Sie eine plattformspezische Lizenzdatei, die wir Ihnen auf Wunsch (für Plattformen die wir ebenfalls besitzen) gerne zusenden. Andere *nix Systeme werden entsprechend der Kundenanforderungen getestet und freigegeben.

Es sollte keine Probleme mit dem Lizenzmanager geben wenn Sie die notwendigen Rechte haben IHREN Rechner zu administrieren. Da die Lizenzen pro Rechner und nicht pro User eingetragen werden, benötigen Sie i.d.R. erweiterte Rechte. Gehen Sie wie folgt vor um die Lizenzdateien ohne den Lizenzmanager einzutragen: Starten Sie regedit unter

"HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/H&M Software-Netzwerktechnik-Gmbh"

einen Schlüssel "lic" anlegen (rechte Maustaste, neuer Schlüssel) in diesem neuen Verzeichnis einen "Zeichenfolgewert" "Licensedata" anlegen. Notepad starten und die Datei ".lic" öffnen. Den Inhalt der Datei in die Zwischenablage kopieren (Bearbeiten->Alles Markieren <STRG>+C ) und als Wert in "Licensedata" einfügen (Doppelclick auf Licensedata, <STRG>+V) Einen Zeichenfolgewert "Licensekey" anlegen.
Notepad starten und die Datei ".key" öffnen. Den Inhalt der Datei in die Zwischenablage kopieren und als Wert in "Licensekey" einfügen.
Dann den LicenseManager starten und über "Anzeigen" die Einstellungen prüfen.
Aufbau der REGISTRY:

[HKLM]
    [SOFTWARE]
        [H&M Software-Netzwerktechnik-GmbH]
            [lic]
                Licensedata [..... inhalt aus .lic datei ....]
                Licensekey [..... inhalt aus .key datei ....]

Dies ist ein Fehler in Netscape 6 (Endlos-rekursion bei Javascript). Bitte exportieren Sie Ihre Dateien mit der aktuellsten Inter@View Version (Ab 15.Nov.2000). Mit dieser Version werden auch andere Probleme, die mit Netscape 6 aufreten, behoben.

Mit der Preview Version ist dies leider nicht möglich. WWW.Config verwendet normalerweise für die Ausgabe die in EPLAN eingestellte Sprache der Dialoge - jedoch werden nur Englisch (EN-US) und Deutsch (DE-DE) erkannt. Sie können die Ausgabesprache jedoch auch über eine Umgebungsvariable ändern: Setzen sie "wwwoutlanguage" auf die "Codepage" Ihrer gewünschten Sprache. Bsp: set wwwoutlanguage=1033 => Ausgabe in Englisch! (1033 ist Codepage 0x409). Wenn Sie hier eine nicht unterstützte Sprache einstellen wird die Ausgabe in Englisch erfolgen.

Stellen Sie Sicher, dass Sie das akuelle Java Plugin installiert haben (Aktuell JRE1.4). Installieren Sie dann WWW.Edit neu umd diese Version zu nutzen.

Kopieren Sie die *.jar Dateien aus dem Verzeichnis [programme\Javasoft\JRE_XXX\lib\ext"] in das Verzeichnis [programme\Javasoft\JRE_YYY\lib\ext"]. Wobei XXX der JRE-Version entspricht die von WWW.Edit installiert wurde. Starten Sie Ihren Computer damit die neun Einstellungen gelesen werden!

EPLAN21 : Bitte komprimieren Sie Ihr Projekt und versuchen Sie es erneut! Letzter Versuch: Exportieren Sie Ihr Projekt (easy-format) und importieren Sie es wieder
EPLAN5 : Bitte reorganisieren Sie Ihr Projekt und versuchen Sie es erneut!
Sollte der Fehler weiter bestehen wenden Sie sich bitte an den Support.